ALTUMNEWS.Com, BANDAR LAMPUNG – PT Smartfren Telecom terus meningkatkan kualitas layanannya bagi masyarakat, khususnya para jemaah haji asal Lampung. Oleh karena itu, Smartfren resmi membuka posko pelayanan haji khusus di Asrama Haji Embarkasi Lampung sepanjang musim haji tahun 2026 ini.
Langkah ini menjadi komitmen nyata perusahaan untuk memberikan kemudahan komunikasi bagi para jemaah yang akan berangkat ke Tanah Suci. Melalui posko ini, jemaah bisa mendapatkan bantuan teknis secara langsung sebelum keberangkatan.
Siaga 24 Jam Membantu Jemaah Haji Lansia
Head of Distribution SS Lampung XLSMART, Trisna Gunawan, menyampaikan hal ini secara langsung dalam acara Conference Smartfren Fun Run 2026 di Hotel Novotel Lampung, Jumat (22/5/2026). Menurutnya, tim Smartfren selalu siap mendampingi jemaah, bahkan hingga tengah malam.
“Kita ada paket-paket khusus yang bisa dinikmati oleh jemaah haji. Selain itu, selama musim haji kita juga membuka posko pelayanan haji di Embarkasi Lampung, tepatnya di Asrama Haji. Bahkan ketika jemaah haji datang tengah malam, tim kami juga ikut membantu,” ujar Trisna Gunawan.
Trisna juga menambahkan bahwa posko ini sangat krusial untuk membantu para jemaah lanjut usia (lansia) yang sering mengalami kesulitan teknologi. Jadi, tim di lapangan akan bersiaga penuh untuk memandu proses aktivasi.
“Biasanya ayah ibu kita yang sepuh-sepuh itu kan agak repot terkait dengan layanan roaming. Oleh sebab itu, tim kita di sana selalu standby untuk membantu aktivasi paket atau membuka roaming-nya. Bahkan, kita menyediakan layanan khusus dengan kepala rombongan ketika ada kendala produk,” tambah Trisna.
Pilihan Paket Roaming Haji Smartfren 2026
Sementara itu, untuk menunjang komunikasi di Arab Saudi, Smartfren menyediakan dua pilihan paket roaming haji. Jemaah bisa menyesuaikan pilihan ini dengan durasi ibadah masing-masing melalui detail berikut:
1. Paket Haji 30 Hari (Harga Rp449.000)
- Kuota roaming sebesar 15GB.
- Tambahan kuota nasional sebesar 1GB.
- Masa aktif selama 30 hari.
2. Paket Haji 45 Hari (Harga Rp499.000)
- Kuota roaming sebesar 17GB.
- Tambahan kuota nasional sebesar 1GB.
- Masa aktif selama 45 hari.
Kemudahan Kartu Perdana Khusus Jemaah Baru
Lebih lanjut, Smartfren juga memberikan solusi bagi jemaah yang belum menggunakan kartu Smartfren. Mereka menyediakan Kartu Perdana Haji khusus dengan penawaran yang tidak kalah menarik.
Hanya dengan membayar Rp399.000, jemaah sudah mendapatkan kuota roaming 10GB dan kuota nasional 2GB. Paket perdana ini memiliki masa aktif yang panjang, yaitu selama 45 hari.
Pada akhirnya, dengan beragam pilihan kuota dan hadirnya posko fisik di Asrama Haji, Smartfren berharap jemaah haji Lampung dapat beribadah dengan tenang. Dengan begitu, mereka tetap bisa terhubung secara lancar dengan keluarga di tanah air tanpa kendala sinyal atau biaya yang membengkak.***
