ALTUMNEWS.com, BANDAR LAMPUNG -– Musibah bencana Tsunami Selat Sunda yang turut melanda daerah Lampung Selatan pada 22 Desember 2018 meninggalkan duka mendalam bagi kita semua tak terkecuali Telkomsel sebagai operator telekomunikasi yang memberikan layanan di wilayah tersebut.
General Manager ICT Operation Telkomsel Region Sumbagsel, Ahmad Wahyudi mengatakan, saat ini secara umum kondisi jaringan Telkomsel di Lampung Selatan tetap dapat melayani pelanggan karena tidak ada gangguan yang bersifat massive.
“Sesaat setelah terjadi bencana terdapat dua BTS Telkomsel yang terkena dampak bencana sehingga mengakibatkan BTS tidak berfungsi yaitu di Kecamatan Rajabasa. Dua site tersebut mengalami down akibat terputusnya satuan daya listrik kelokasi BTS tersebut,” kata Ahmad Wahyudi di Bandar Lampung, Senin, 24 Desember 2018.
Telkomsel mengambil angkah cepat dengan melakukan mobilisasi Mobile Backup Power (MBP) kedua lokasi tersebut agar BTS terdampak segera berfungsi normal kembali. Selain itu secara berkesinambungan Telkomsel akan terus memantau kualitas layanan di daerah terdampak agar layanan pelanggan tetap terjaga, dan memastikan ketersediaan produk Telkomsel tetap mudah di dapatkan pelanggan.
Selain berusaha menghadirkan pelayanan terbaik, Telkomsel juga menyerahkan bantuan kepedulian sosial berupa kebutuhan sandang dan pangan siap saji. Bantuan disalurkan kepada para korban bencana melalui posko di Desa Cugung Kecamatan Rajabasa Kabupaten Lampung Selatan, Minggu, 23 Desember 2018. Telkomsel juga mendirikan poskolayanan Telepon Gratis yang dapat dimanfaatkan oleh warga d ilokasi posko tersebut.***
Editor : Robert
